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FAQ
Quelle est la capacité de ce sac à main en cuir ?
Selon le modèle, ce sac à main permet de transporter facilement vos essentiels du quotidien : téléphone, portefeuille, clés, maquillage et, pour certains grands formats, une tablette ou un ordinateur portable. Les dimensions exactes sont indiquées sur cette fiche produit.
Ce sac est-il en cuir véritable ?
Nos sacs sont fabriqués à partir de matériaux soigneusement sélectionnés afin d'offrir un excellent équilibre entre élégance, souplesse et durabilité. Les finitions sont pensées pour vous accompagner durablement tout en conservant leur style au fil des saisons.
Quelle est la qualité de ce sac à main ?
La sélection rigoureuse de nos matières premières garantit un toucher agréable, une haute résistance à l'usure quotidienne et un maintien irréprochable au fil du temps.
Comment choisir le sac à main qui me convient ?
Chaque fiche produit détaille les dimensions, les caractéristiques et les coloris disponibles.
Si vous recherchez un sac spacieux pour le travail ou les études, privilégiez un grand format. Pour un usage quotidien ou vos sorties, un modèle plus compact sera idéal.
Quel est le délai de livraison ?
Nous livrons dans toute l'Europe. Le délai moyen de livraison est généralement compris entre 6 et 12 jours ouvrés selon votre pays.
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner ce sac si je change d'avis ?
Oui. Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour conformément à notre politique de retour. Pour toute demande de retour, d'échange ou de SAV, contactez notre service client à hello@yura.com.
Notre équipe vous accompagnera tout au long de la procédure.
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